O Grupo FlipÓptica procura a excelência na sua prestação de serviços, através da integridade, respeito pelas pessoas e pelas suas capacidades, trabalho em equipa, responsabilidade e autonomia, capacidade de liderança e excelentes qualificações profissionais.

O Grupo FlipÓptica pretende ser uma empresa de referência no mercado em que atua, nomeadamente, na venda e comercialização de material ótico, na assistência técnica, nos serviços de especialidade e na eficiência e eficácia da utilização dos recursos, oferecendo produtos e serviços de elevada qualidade a preços competitivos.

O que define o Grupo FlipÓptica é a confiança, sendo um parceiro íntegro e responsável; a ética, trabalhando com honestidade, profissionalismo e transparência; as pessoas, promovendo e valorizando o trabalho em equipa; foco no cliente, satisfazendo as suas necessidades; motivação, na obtenção de excelência; inovação, estimulando a criatividade e proatividade; e qualidade e excelência, desenvolvendo a tecnologia e os serviços.